Conseiller-Conseillère à l’aide financière aux étudiants canadiens (hors province)
About the role
Veuillez référer au guide Comment postuler à un emploi (pour les candidats externes) pour obtenir des instructions sur la façon de postuler.
Si vous êtes un employé actif de McGill (c.-à-d. actuellement dans un contrat ou un poste actif à l'Université McGill), ne postulez pas via ce site de carrière. Connectez-vous à votre compte McGill Workday et postulez à cette affichage en utilisant le rapport Find Jobs (tapez Find Jobs dans la barre de recherche).
Bureau des bourses et de l'aide financière aux étudiants
Le Bureau des bourses et de l'aide financière aux étudiants de McGill (BSAE) conseille les étudiants de McGill sur les options de financement, la gestion budgétaire et l'endettement. Il distribue toutes les aides financières provinciales, fédérales et américaines, et fournit des renseignements et des documents relatifs à l'aide gouvernementale. Il offre un programme de bourses d'admission, des bourses d'entrée, un programme d'aide financière en cours d'études (prêts et bourses) et un programme travail-études basé sur les besoins financiers.
Résumé du poste
Sous la direction de la directrice adjointe des bourses d'études et de l'aide financière aux étudiants, planifie, élabore et met en œuvre des procédures, des politiques et des processus visant à soutenir la prestation et l'administration des programmes d'aide aux étudiants, avec une spécialisation en aide financière canadienne.
Principales responsabilités
Assure l'accueil et la formation des nouveaux employés. Offre un mentorat et un accompagnement aux nouveaux assistants d'aide aux étudiants. Conseille et oriente les étudiants sur les programmes d'aide financière, notamment l'aide gouvernementale, l'aide institutionnelle et les programmes de bourses externes. Il conseille les étudiants sur la gestion de leur budget et de leurs dettes en tenant compte de divers facteurs tels que leur situation économique, la contribution de leurs parents, les modalités de remboursement des prêts, les perspectives d'emploi, leurs progrès scolaires satisfaisants, leur potentiel de gains à l'obtention de leur diplôme, leurs dépenses de subsistance prévues, leur projet de carrière, etc. Conseille les étudiants pour s'assurer qu'ils comprennent le montant total de leur dette et les modalités de remboursement. Les informe des conséquences potentielles d'un défaut de paiement. Explique les différents programmes d'allègement des intérêts disponibles. Conseille les étudiants sur les différents programmes d'aide institutionnelle offerts à McGill, notamment l'aide financière à l'admission et en cours de cursus, le travail-études, l'aide à l'accessibilité, les bourses de mobilité et d'enrichissement des possibilités d'études, le report des frais de scolarité, etc. Fournit des conseils et un accompagnement aux étudiants sur la préparation de leur demande et des documents justificatifs. Réalise des entretiens avec les étudiants de premier cycle et des cycles supérieurs afin d'évaluer leurs besoins financiers et de déterminer le niveau d'aide et le type de bourse approprié (prêt, bourse d'études, etc.) à octroyer par le biais des fonds universitaires . Effectue des évaluations en ligne pour les demandes d'aide financière basées sur les besoins. Effectue l'examen final et l'approbation des évaluations des besoins en ligne pour les étudiants nouvellement admis , c'est-à-dire le programme de bourses d'admission basées sur les besoins. Reçoit les demandes du premier lecteur (adjoint à l'aide aux étudiants) et finalise les décisions d'attribution. Examine les demandes d'admission des étudiants au programme travail-études de l'université. Analyse les cas exceptionnels et les appels et formule des recommandations à leur sujet. Supervise la mise à jour des tableaux de coûts (frais de scolarité des étudiants), y compris la documentation relative à la recherche, les contacts et les calculs. Met à jour le tableau des coûts chaque année universitaire afin de garantir que les frais de scolarité et autres frais reflètent les différents taux et assure la liaison avec les différentes facultés pour garantir une représentation exacte des exigences des programmes. Participe à de nouvelles initiatives visant à soutenir la prestation de services d'aide financière aux étudiants. Analyse les problèmes complexes et recommande des solutions. Met en œuvre des procédures ou des systèmes qui soutiennent les opérations de l'unité et garantissent que les services respectent ou dépassent les exigences de qualité établies. Se tient informé(e) des évolutions concernant tous les programmes d'aide financière aux étudiants . Assure la liaison avec les conseillers en aide financière aux étudiants d'autres universités et provinces. Répond aux demandes de renseignements et offre des conseils et un accompagnement aux étudiants, aux parents, aux professeurs et aux conseillers pédagogiques. Anime des ateliers/séances sur les techniques budgétaires et la gestion financière. Met en œuvre des activités de sensibilisation auprès des étudiants (présentations, groupes de discussion, ciblage des étudiants ayant des besoins non satisfaits, etc.). Participe à des événements de sensibilisation et de bien-être financiers. Représenter l'unité sur les politiques académiques/de programmes qui ont une incidence sur la capacité des étudiants à obtenir une aide financière gouvernementale. Représenter l'unité au sein de comités internes et externes, d'associations professionnelles et lors d'événements de recrutement/d'orientation de l'Université , par exemple, Discover McGill, Open Day, Campus Connect, etc. Travaille sur des projets spéciaux sous la direction du directeur adjoint, Bourses d'études et aide aux étudiants. Gère les rapports sur les progrès scolaires satisfaisants, ainsi que les rapports sur les inscriptions ( Garantit que le bureau assure la liaison avec les étudiants et effectue un suivi auprès d'eux. Apporte son aide et défend les étudiants dans le cadre de la procédure d'appel en utilisant son expertise pour guider et renforcer leurs dossiers. Révise et met à jour les principaux documents de communication (p. ex., le site Web du SSAO, les communications en prévision du prochain cycle universitaire). S’assure que les outils de communication promotionnelle sur l’aide financière canadienne aux étudiants sont revus et mis à jour en vue de leur diffusion sur le campus et lors d’événements sur le campus. Assure la fonction de principal interlocuteur pour 12 juridictions gouvernementales chargées de l'aide au développement. Agit à titre de spécialiste de l'aide gouvernementale canadienne pour le traitement des dossiers des étudiants canadiens. Au sein du groupe des conseillers en aide financière, il formule des recommandations concernant les critères d'évaluation des besoins pour l'aide financière à l'admission et en cours d'études. Il analyse les tendances, soulève les problèmes et plaide en faveur d'ajustements. Participe en tant que membre de l'Association des administrateurs de l'aide financière aux étudiants de l'Ontario (OASFAA) et de l'Association canadienne des administrateurs de l'aide financière aux étudiants (CASFAA), notamment en assistant à des conférences et à des forums communautaires. Agit en tant que spécialiste de l'analyse des besoins et de l'évaluation des demandes d'aide financière en cours de formation provenant du corps étudiant canadien (hors Québec). Participe à la révision annuelle et à la mise en œuvre des directives d'escalade Il sert de personne-ressource auprès du personnel et des étudiants concernant la population étudiante canadienne. Il veille à ce que les renseignements destinés aux étudiants canadiens sur le site Web de l'aide financière aux étudiants soient à jour et exacts. Établit des relations de travail avec d'autres unités de McGill qui soutiennent également les étudiants canadiens. Planifie, élabore et met en œuvre des procédures, des politiques et des processus visant à soutenir la prestation et l’administration de l’aide du gouvernement canadien (12 juridictions d’aide gouvernementale différentes, dont le RAFEO, BCAid , etc. ). Se tient au courant des nouveautés et informe la directrice et la directrice adjointe des problèmes qui touchent les étudiants canadiens. Collabore avec la spécialiste des politiques du programme AFE pour s'assurer que la reconnaissance des programmes est étendue à l'ensemble du Canada. Établit des partenariats avec d'autres unités de McGill et agit comme agent de liaison académique et comme défenseur de l'aide gouvernementale pour l'examen des programmes d'études. Assure la liaison avec le RAFEO et d'autres organismes d'aide financière canadiens pour résoudre les problèmes liés aux dossiers. Assiste la directrice adjointe dans l'élaboration de modèles de prévision financière et l'analyse des tendances fondées sur des données probantes. Fournit des statistiques ainsi que diverses données et informations. Organise des ateliers sur le bien-être financier, gère notre programme de sensibilisation à l'éducation financière et coordonne la représentation lors de différents événements sur le campus. Supervise et encadre l'associé(e) à l'aide aux étudiants de l'Ontario et l'associé(e) à l'aide aux étudiants du ROC. Travaille sur des projets spéciaux sous la direction du directeur adjoint, Bourses d'études et aide aux étudiants.
Autres Compétences Et/ou Aptitudes Requises
Connaissance des programmes d'aide financière aux étudiants. Expérience en matière de conseil individuel aux étudiants Une expérience en relations publiques est un atout. Doit être attentif aux détails pour gérer et mettre à jour les informations en constante évolution. Grande flexibilité dans la gestion simultanée de plusieurs fichiers, avec la capacité de prioriser et de respecter des délais stricts. Excellentes compétences interpersonnelles, organisationnelles, de présentation et d'entretien. Axé sur le client et le service, avec une capacité à communiquer efficacement avec les interlocuteurs internes et externes. Capable de travailler de manière autonome et en équipe. Capacité avérée à traiter les informations confidentielles avec discrétion. Doit avoir démontré une expérience et une aisance avec les nouvelles applications technologiques. Maîtrise de l'informatique et de tous les outils Microsoft Office, MINERVA, Banner SIS et BSA. Excellentes compétences en communication orale et écrite : Capacité à communiquer efficacement en français et en anglais, à l'oral comme à l'écrit.
Connaissance du français et de l’anglais : L’Université McGill est une université anglophone où les tâches quotidiennes peuvent nécessiter la communication en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit. Le niveau d’anglais requis pour ce poste a été évalué à 4 – Courant (sur une échelle de 0 à 4).
Formation Et Expérience Minimales Requises
Baccalauréat 3 Ans Expérience pertinente /
Salaire Annuel
(MPEX – Classe 05) $73,470.00 - $91,840.00 - $110,210.00
Profil D'emploi
MPEX-SAF2B - Services aux étudiants – Professionnel 2
Heures Par Semaine
33.75 (Temps plein)
Superviseur
Associate Director Student Aid
Date de fin de l’emploi (le cas échéant) :
2027-09-30
Date Limite Pour Postuler
2026-08-20
L’Université McGill recrute sur la base du mérite et s’est fermement engagée à promouvoir et instaurer l’équité et la diversité au sein de sa communauté. Nous accueillons favorablement les demandes d’emploi des personnes racisées et de minorités visibles, des femmes, des personnes autochtones, des personnes handicapées, des minorités ethniques, des personnes de toute orientation et identité sexuelles, ainsi que toute personne possédant les aptitudes et les connaissances lui permettant de travailler en collaboration avec diverses communautés. L’Université McGill met en œuvre un programme d’équité en matière d’emploi et invite les membres des groupes visés à indiquer leur appartenance à ces derniers dans leur dossier de candidature. Les personnes handicapées qui pourraient avoir besoin d’accommodements à n’importe quelle étape du processus de candidature sont invitées à communiquer en toute confidentialité, accessibilityrequest.hr@mcgill.ca.
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Si vous êtes un employé actif de McGill (c.-à-d. actuellement dans un contrat ou un poste actif à l'Université McGill), ne postulez pas via ce site de carrière. Connectez-vous à votre compte McGill Workday et postulez à cette affichage en utilisant le rapport Find Jobs (tapez Find Jobs dans la barre de recherche).
Bureau des bourses et de l'aide financière aux étudiants
Le Bureau des bourses et de l'aide financière aux étudiants de McGill (BSAE) conseille les étudiants de McGill sur les options de financement, la gestion budgétaire et l'endettement. Il distribue toutes les aides financières provinciales, fédérales et américaines, et fournit des renseignements et des documents relatifs à l'aide gouvernementale. Il offre un programme de bourses d'admission, des bourses d'entrée, un programme d'aide financière en cours d'études (prêts et bourses) et un programme travail-études basé sur les besoins financiers.
Résumé du poste
Sous la direction de la directrice adjointe des bourses d'études et de l'aide financière aux étudiants, planifie, élabore et met en œuvre des procédures, des politiques et des processus visant à soutenir la prestation et l'administration des programmes d'aide aux étudiants, avec une spécialisation en aide financière canadienne.
Principales responsabilités
Assure l'accueil et la formation des nouveaux employés. Offre un mentorat et un accompagnement aux nouveaux assistants d'aide aux étudiants. Conseille et oriente les étudiants sur les programmes d'aide financière, notamment l'aide gouvernementale, l'aide institutionnelle et les programmes de bourses externes. Il conseille les étudiants sur la gestion de leur budget et de leurs dettes en tenant compte de divers facteurs tels que leur situation économique, la contribution de leurs parents, les modalités de remboursement des prêts, les perspectives d'emploi, leurs progrès scolaires satisfaisants, leur potentiel de gains à l'obtention de leur diplôme, leurs dépenses de subsistance prévues, leur projet de carrière, etc. Conseille les étudiants pour s'assurer qu'ils comprennent le montant total de leur dette et les modalités de remboursement. Les informe des conséquences potentielles d'un défaut de paiement. Explique les différents programmes d'allègement des intérêts disponibles. Conseille les étudiants sur les différents programmes d'aide institutionnelle offerts à McGill, notamment l'aide financière à l'admission et en cours de cursus, le travail-études, l'aide à l'accessibilité, les bourses de mobilité et d'enrichissement des possibilités d'études, le report des frais de scolarité, etc. Fournit des conseils et un accompagnement aux étudiants sur la préparation de leur demande et des documents justificatifs. Réalise des entretiens avec les étudiants de premier cycle et des cycles supérieurs afin d'évaluer leurs besoins financiers et de déterminer le niveau d'aide et le type de bourse approprié (prêt, bourse d'études, etc.) à octroyer par le biais des fonds universitaires . Effectue des évaluations en ligne pour les demandes d'aide financière basées sur les besoins. Effectue l'examen final et l'approbation des évaluations des besoins en ligne pour les étudiants nouvellement admis , c'est-à-dire le programme de bourses d'admission basées sur les besoins. Reçoit les demandes du premier lecteur (adjoint à l'aide aux étudiants) et finalise les décisions d'attribution. Examine les demandes d'admission des étudiants au programme travail-études de l'université. Analyse les cas exceptionnels et les appels et formule des recommandations à leur sujet. Supervise la mise à jour des tableaux de coûts (frais de scolarité des étudiants), y compris la documentation relative à la recherche, les contacts et les calculs. Met à jour le tableau des coûts chaque année universitaire afin de garantir que les frais de scolarité et autres frais reflètent les différents taux et assure la liaison avec les différentes facultés pour garantir une représentation exacte des exigences des programmes. Participe à de nouvelles initiatives visant à soutenir la prestation de services d'aide financière aux étudiants. Analyse les problèmes complexes et recommande des solutions. Met en œuvre des procédures ou des systèmes qui soutiennent les opérations de l'unité et garantissent que les services respectent ou dépassent les exigences de qualité établies. Se tient informé(e) des évolutions concernant tous les programmes d'aide financière aux étudiants . Assure la liaison avec les conseillers en aide financière aux étudiants d'autres universités et provinces. Répond aux demandes de renseignements et offre des conseils et un accompagnement aux étudiants, aux parents, aux professeurs et aux conseillers pédagogiques. Anime des ateliers/séances sur les techniques budgétaires et la gestion financière. Met en œuvre des activités de sensibilisation auprès des étudiants (présentations, groupes de discussion, ciblage des étudiants ayant des besoins non satisfaits, etc.). Participe à des événements de sensibilisation et de bien-être financiers. Représenter l'unité sur les politiques académiques/de programmes qui ont une incidence sur la capacité des étudiants à obtenir une aide financière gouvernementale. Représenter l'unité au sein de comités internes et externes, d'associations professionnelles et lors d'événements de recrutement/d'orientation de l'Université , par exemple, Discover McGill, Open Day, Campus Connect, etc. Travaille sur des projets spéciaux sous la direction du directeur adjoint, Bourses d'études et aide aux étudiants. Gère les rapports sur les progrès scolaires satisfaisants, ainsi que les rapports sur les inscriptions ( Garantit que le bureau assure la liaison avec les étudiants et effectue un suivi auprès d'eux. Apporte son aide et défend les étudiants dans le cadre de la procédure d'appel en utilisant son expertise pour guider et renforcer leurs dossiers. Révise et met à jour les principaux documents de communication (p. ex., le site Web du SSAO, les communications en prévision du prochain cycle universitaire). S’assure que les outils de communication promotionnelle sur l’aide financière canadienne aux étudiants sont revus et mis à jour en vue de leur diffusion sur le campus et lors d’événements sur le campus. Assure la fonction de principal interlocuteur pour 12 juridictions gouvernementales chargées de l'aide au développement. Agit à titre de spécialiste de l'aide gouvernementale canadienne pour le traitement des dossiers des étudiants canadiens. Au sein du groupe des conseillers en aide financière, il formule des recommandations concernant les critères d'évaluation des besoins pour l'aide financière à l'admission et en cours d'études. Il analyse les tendances, soulève les problèmes et plaide en faveur d'ajustements. Participe en tant que membre de l'Association des administrateurs de l'aide financière aux étudiants de l'Ontario (OASFAA) et de l'Association canadienne des administrateurs de l'aide financière aux étudiants (CASFAA), notamment en assistant à des conférences et à des forums communautaires. Agit en tant que spécialiste de l'analyse des besoins et de l'évaluation des demandes d'aide financière en cours de formation provenant du corps étudiant canadien (hors Québec). Participe à la révision annuelle et à la mise en œuvre des directives d'escalade Il sert de personne-ressource auprès du personnel et des étudiants concernant la population étudiante canadienne. Il veille à ce que les renseignements destinés aux étudiants canadiens sur le site Web de l'aide financière aux étudiants soient à jour et exacts. Établit des relations de travail avec d'autres unités de McGill qui soutiennent également les étudiants canadiens. Planifie, élabore et met en œuvre des procédures, des politiques et des processus visant à soutenir la prestation et l’administration de l’aide du gouvernement canadien (12 juridictions d’aide gouvernementale différentes, dont le RAFEO, BCAid , etc. ). Se tient au courant des nouveautés et informe la directrice et la directrice adjointe des problèmes qui touchent les étudiants canadiens. Collabore avec la spécialiste des politiques du programme AFE pour s'assurer que la reconnaissance des programmes est étendue à l'ensemble du Canada. Établit des partenariats avec d'autres unités de McGill et agit comme agent de liaison académique et comme défenseur de l'aide gouvernementale pour l'examen des programmes d'études. Assure la liaison avec le RAFEO et d'autres organismes d'aide financière canadiens pour résoudre les problèmes liés aux dossiers. Assiste la directrice adjointe dans l'élaboration de modèles de prévision financière et l'analyse des tendances fondées sur des données probantes. Fournit des statistiques ainsi que diverses données et informations. Organise des ateliers sur le bien-être financier, gère notre programme de sensibilisation à l'éducation financière et coordonne la représentation lors de différents événements sur le campus. Supervise et encadre l'associé(e) à l'aide aux étudiants de l'Ontario et l'associé(e) à l'aide aux étudiants du ROC. Travaille sur des projets spéciaux sous la direction du directeur adjoint, Bourses d'études et aide aux étudiants.
Autres Compétences Et/ou Aptitudes Requises
Connaissance des programmes d'aide financière aux étudiants. Expérience en matière de conseil individuel aux étudiants Une expérience en relations publiques est un atout. Doit être attentif aux détails pour gérer et mettre à jour les informations en constante évolution. Grande flexibilité dans la gestion simultanée de plusieurs fichiers, avec la capacité de prioriser et de respecter des délais stricts. Excellentes compétences interpersonnelles, organisationnelles, de présentation et d'entretien. Axé sur le client et le service, avec une capacité à communiquer efficacement avec les interlocuteurs internes et externes. Capable de travailler de manière autonome et en équipe. Capacité avérée à traiter les informations confidentielles avec discrétion. Doit avoir démontré une expérience et une aisance avec les nouvelles applications technologiques. Maîtrise de l'informatique et de tous les outils Microsoft Office, MINERVA, Banner SIS et BSA. Excellentes compétences en communication orale et écrite : Capacité à communiquer efficacement en français et en anglais, à l'oral comme à l'écrit.
Connaissance du français et de l’anglais : L’Université McGill est une université anglophone où les tâches quotidiennes peuvent nécessiter la communication en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit. Le niveau d’anglais requis pour ce poste a été évalué à 4 – Courant (sur une échelle de 0 à 4).
Formation Et Expérience Minimales Requises
Baccalauréat 3 Ans Expérience pertinente /
Salaire Annuel
(MPEX – Classe 05) $73,470.00 - $91,840.00 - $110,210.00
Profil D'emploi
MPEX-SAF2B - Services aux étudiants – Professionnel 2
Heures Par Semaine
33.75 (Temps plein)
Superviseur
Associate Director Student Aid
Date de fin de l’emploi (le cas échéant) :
2027-09-30
Date Limite Pour Postuler
2026-08-20
L’Université McGill recrute sur la base du mérite et s’est fermement engagée à promouvoir et instaurer l’équité et la diversité au sein de sa communauté. Nous accueillons favorablement les demandes d’emploi des personnes racisées et de minorités visibles, des femmes, des personnes autochtones, des personnes handicapées, des minorités ethniques, des personnes de toute orientation et identité sexuelles, ainsi que toute personne possédant les aptitudes et les connaissances lui permettant de travailler en collaboration avec diverses communautés. L’Université McGill met en œuvre un programme d’équité en matière d’emploi et invite les membres des groupes visés à indiquer leur appartenance à ces derniers dans leur dossier de candidature. Les personnes handicapées qui pourraient avoir besoin d’accommodements à n’importe quelle étape du processus de candidature sont invitées à communiquer en toute confidentialité, accessibilityrequest.hr@mcgill.ca.