Official Internal Job Title: Underwriter - Individual Insurance Status: Regular Job Description: Beneva, est à la recherche de Souscripteurs(-trices) en assurance des particuliers. Rejoignez‐nous pour mettre votre rigueur, votre sens du client et votre esprit d’équipe à profit dans un environnement qui valorise l’expertise, l’innovation et le développement professionnel. Vous vous réaliserez dans les fonctions suivantes : Analyser les dossiers complexes de souscription soumis par les gestionnaires et les agents – soutien technique. Analyser les avis de sinistres reliés aux 2411, aux sinistres majeurs, aux dossiers USE (unité spéciale d’enquête) et aux annulations ab initio. Participer aux projets spéciaux d’assurance et aux comités, lorsque requis. Collaborer à différents mandats d’analyse relatifs aux dossiers de souscription. Effectuer l’écoute des appels conformément aux programmes de qualité des affaires. Réviser les transactions (nouvelles affaires, ajouts, substitutions, annulations et modifications) à l’aide des grilles prédéfinies de qualité de souscription. Agir comme personne-ressource en partageant son expertise par le conseil, la démonstration et l’explication des normes de souscription et les bonnes pratiques en assurance de dommages. Fournir de la rétroaction sur les résultats de l’écoute d’appels et échanger avec les gestionnaires quant à la nature des rétroactions faites, le tout dans un esprit de partenariat. Contribuer à l’identification de solutions pour le développement des compétences en souscription tant au niveau de la formation, du coaching ou de toute problématique impliquant la diffusion ou l’interprétation des normes de souscription en assurance de dommages. Contribuer à l’évaluation des niveaux d’autonomie de souscription des agents. Agir à titre d’expert de contenu lors de demandes juridiques telles que l’assignation à témoigner. Prendre en charge des demandes d’accès à l’information, les demandes d’accès du BAC, les cas de gestion des incidents et les plaintes. Vos talents et vos qualifications : Sept (7) ans d’expérience en assurance de dommages, dont trois (3) ans dans un poste-ressource en matière de souscription. Permis d’agent en assurance de dommages délivré par l’Autorité des marchés financiers. Titre de professionnel d’assurance agréé (PAA) de l’Institut d’assurance du Canada. Maîtrise de la langue française, tant à l’oral qu’à l’écrit. Maîtrise avancée de la langue anglaise, tant à l’oral qu’à l’écrit, en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou des interactions avec des collègues, partenaires, clients ou fournisseurs anglophones, ou afin de répondre aux objectifs de croissance de l’entreprise. Les candidats retenus devront se soumettre à un test d’anglais portant sur l’expression orale et la grammaire. Réussir le test de souscription applicable à ce poste. Excellente connaissance des normes de souscription. Expérience en souscription (un atout). Beneva is an equal opportunity employer, so we encourage all Women, persons with disabilities, Indigenous people as well as visible and ethnic minorities to apply. Purpose : True to its purpose, Beneva places people at the heart of its actions and contributes to the well-being of the community. It accompanies its clients in all stages of their lives, both for their insurance and for their financial services. Follow us on Instagram ! @beneva.ca English video Here, you can give meaning to your talent in a way that feels authentic to you. We welcome people for who they are and what makes them unique. Because at the end of the day, those differences help us grow together. We take care of our people by offering a competitive salary, a defined benefit pension plan, group insurance for you and your family, a flexible schedule and vacation time to make the most of your life. Also, to help you strike the proper work-life balance, we offer you the opportunity to split up your time between the office and your home which we refer to as the hybrid work mode. We like you just the way you are! That’s why we value different perspectives and ideas in an environment that promotes a sense of belonging and offers equal opportunities to all. Whether you’re an experienced professional, a student or undergoing a career change, we have an opportunity for you to discover or rediscover insurance. We offer you the means to enhance your knowledge, develop your abilities and launch your career. We want you to feel good in your mind and body. Helping you strike the right balance is important to us, which is why we have a team dedicated to the health and well-being of our employees. Plus we encourage you to get up and move which is why we're offering you a telemedicine service and an Employee Assistance Program. We want you to keep you happy. At Beneva, we're in tune with nature by undertaking several initiatives such as LEED buildings, rooftop bee hives and gardens and a paperless environment. We also respect our fellow man by being involved in many social causes. We support concrete actions to give back to the community and encourage the social engagement of our employees. We put people first. We support them through all stages of their life by giving them peace of mind and we contribute to the well-being of the community. Follow us on LinkedIn